智能问答客服机器人_自动回复机器人 - 快商通

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智慧升级2.0

全新智能问答客服机器人

更懂用户,全新体验

  • 问题解决率高达90%

  • Yabovip 降低80%人工成本

  • Yabovip 毫秒级极速响应

  • 安全稳定7*24h工作

  • 快速+低成本解决客户问题
  • 金牌客服永在线

     

    解决人工无法24小时回复消息的难题!独立接待,永不离线,高效服务顾客更满意

  • 降低80%人工成本

     

    咨询接待无上限,模拟真人,理解和解决顾客问题,一“人”力扛全渠道服务解答,问题解决率高达90%

  • 辅助人工提效

     

    忙时辅助接待消息,客服离岗自动开启接管模式,无缝衔接,客服效率提升100%

  • 维护更简单

     

    简单易上手,机器人知识库批量更新维护,自主更新生成知识图谱,免除内容管理烦恼。

  • 智能问答引导——满足各行客户服务需求
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  • 政企服务

  • 电商服务

  • Yabovip 售后服务

  • Yabovip 政企服务

  • 电商服务

  • 售后服务

  • 高效解决客户问题的智能问答机器人
    快商通智能问答机器人采用基于YabovipAI技术的NLP自然语言处理算法,能够自动结合访客输入内容的上下文语义进行意图分析,准确解答客户问题,实现独立接待的效果。
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  • 意图预测,智能引导

    全新智能问答客服机器人,不只是一问一答,可联系上下文理解,实现自动业务引导。

  • 智能转接人工

    由机器人解决90%简单咨询问题,更为复杂的问题将智能无缝转接人工接待,效率最大化。

  • 自主学习,智能优化

    持续自动学习,所支持业务场景不断扩展,更加全面,更低使用门槛,更轻松维护知识图谱。

  • 意图预测,智能引导

    全新智能问答客服机器人,不只是一问一答,可联系上下文理解,实现自动业务引导。

  • 智能转接人工

    由机器人解决90%简单咨询问题,更为复杂的问题接待,智能无缝转接人工,效率最大化。

  • 自主学习,智能优化

    持续自动学习,所支持业务场景不断扩展,更加全面,更低使用门槛,更轻松维护知识图谱

  • 支持多机器人协同作战多业务项目也能全覆盖

    不同业务场景,适配不同机器人

    支持对接网站、APP、公众号、小程序、微博、H5页面等多渠道。
    更多功能,对接全渠道客户
    我们的优势
  • 准确

    基于顶尖深度学习模型构建的NLP自然语言处理算法,实现顾客真实意图的精准识别,回答准确率高达95%

     
  • 快速

    100%触发响应,毫秒级极速应答能力;低门槛快速部署应用,秒速回复客户消息

     
  • 稳定

    11年行业技术沉淀,0掉线安全稳定高保障,已通过权威机构检测认证。机器人更稳定

     
  • 6大核心产品
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    全渠道流量接入,商机不遗漏

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    全渠道接入使用,让企业电话商机不断

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